계좌이체는 고객의 은행 계좌에서 실시간으로 출금해서 결제하는 방식이에요. '실시간 계좌이체'라고도 불리죠. 카드가 없어도 은행 계좌만 있으면 결제할 수 있고, 결제 수수료가 낮다는 장점이 있어요.
계좌이체 결제는 계좌 선택 → 인증 → 출금 → 결제 완료 순서로 이루어져요. 카드 결제와 다르게 승인과 매입이 따로 없이, 인증이 완료되면 고객의 계좌에서 바로 출금돼요.
기존 계좌이체(뱅크페이)는 보안 프로그램 설치, 계좌이체 앱 다운로드, 보안카드·OTP 인증 등 절차가 번거로웠어요. 퀵계좌이체는 토스(비바리퍼블리카)가 제공하는 간편 계좌이체 서비스로, 이 불편함을 해결해요.
퀵계좌이체는 전화번호와 비밀번호만으로 간편하게 로그인해서 계좌 결제를 할 수 있어요. 토스 앱 회원이라면 앱에 등록된 계좌 목록을 불러와 쉽게 연결할 수 있고, 토스 앱이 설치되어 있으면 결제 내역이 푸시 알림으로 고객에게 전달돼요. 현금성 결제수단이라 카드 결제보다 수수료가 저렴하기 때문에 상점에서 적극적으로 활성화하면 결제 비용 절감에 도움이 돼요.
| 방식 | 인증 수단 | 사용 계좌 | 특징 |
|---|---|---|---|
| 퀵계좌이체 (개인계좌) | 전화번호 + 비밀번호 | 본인 명의 개인계좌 | 간편결제처럼 빠른 결제 |
| 뱅크페이 (법인계좌) | 보안카드, OTP, 공동인증서 등 | 법인계좌 | 금융결제원 BANKPAY 서비스 |
퀵계좌이체는 본인 명의 개인계좌만 등록할 수 있어요. 법인계좌로 결제하려면 뱅크페이를 사용해야 해요.
계좌이체는 단건 결제와 정기/자동결제 두 가지 방식으로 사용할 수 있어요. 결제창을 통해서만 연동할 수 있고, API로 직접 계좌 등록 및 출금을 요청하는 방식은 제공하지 않아요.
| 결제 방식 | 설명 | 구현 방식 | 지원 계좌 |
|---|---|---|---|
| 단건 결제 | 주문할 때마다 계좌 인증 후 결제 | 결제창 | 개인계좌, 법인계좌 |
| 정기/자동결제(빌링) | 최초 1회 계좌 등록 후 반복 결제 | 자동결제 등록창 | 개인계좌(퀵계좌이체)만 가능 |
결제위젯 또는 결제창 SDK에서 계좌이체 결제수단을 제공해요. 한 번 연동하면 퀵계좌이체와 뱅크페이를 모두 지원할 수 있어요. 고객이 결제창에서 개인계좌(퀵계좌이체) 또는 법인계좌(뱅크페이)를 선택할 수 있어요.
퀵계좌이체를 활용하면 카드처럼 자동결제가 가능해요. 단건 결제에서 등록한 계좌를 그대로 사용할 수 있고, 별도 계약을 통해 이용할 수 있어요. 고객이 최초 1회 계좌를 등록하면 빌링키가 발급되고, 이후에는 고객 개입 없이 상점에서 정기적으로 결제를 요청할 수 있어요. 등록 시점에는 보안상 고객의 계좌 정보를 알 수 없고, 결제 승인 응답에서 확인할 수 있어요.
고객이 퀵계좌이체를 탈퇴하면 BILLING_DELETED 웹훅이 발송돼요. 이 웹훅을 받으면 해당 빌링키로 더 이상 결제할 수 없으니 고객에게 재등록을 안내하세요.
뱅크페이(법인계좌)는 자동결제를 지원하지 않아요. 자동결제는 퀵계좌이체(개인계좌)만 가능해요.
계좌 종류에 따라 이체 한도가 달라요.
| 계좌 종류 | 1회 한도 | 1일 한도 | 1달 한도 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 개인계좌 | 200만원 | 500만원 | 1,000만원 | 신규 가입 시 3일간 1일 한도 300만원으로 제한 |
| 법인계좌 | 1,000만원 | - | - | - |
고객이 은행에서 1일 최대 이체금액을 직접 설정했다면, 위 한도보다 적을 수 있어요.
결제창에서 고객이 현금영수증 정보를 입력하면 발급돼요. 현금영수증 입력 필드 노출 여부는 상점관리자 설정에 따라 달라질 수 있어요. 국세청에는 익일 일괄 신고돼요.
현금영수증 더 알아보기계좌이체 결제를 취소하면 출금되었던 원래 계좌로 환불이 진행돼요.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 환불 계좌 | 출금되었던 원래 계좌 (별도 입력 불필요) |
| 환불 기한 | 결제일로부터 180일 이내 |
| 소요 시간 | 퀵계좌이체: 즉시 환불 뱅크페이: 영업일 기준 약 2~3일 |
180일이 지나면 PG사를 통한 환불이 불가능해요. 이 경우 상점에서 고객에게 직접 현금 환불이나 포인트·마일리지 대체 등 자체 환불 처리가 필요해요.
계좌이체는 현금성 결제수단이기 때문에 에스크로 적용 대상이에요. 에스크로를 사용하면 고객이 구매 확인을 할 때까지 결제 대금을 토스페이먼츠가 보관해요. 배송이 필요한 상품을 판매하는 상점은 에스크로 적용이 필수예요.
에스크로 더 알아보기- 점검시간: 자정 전후로 은행 점검이 있어요. 토스뱅크는 23:59 ~ 00:01, 그 외 은행은 대체로 23:50 ~ 00:11이에요. 점검 중에는 결제가 불가능하고, 결제창에 점검 공지가 표시돼요.
- 만 14세 미만: 가입 및 결제가 불가능해요.
- 만 50세 이상 우리/신한은행 사용자: 계좌 등록 시 12시간 동안 출금이체가 제한돼요. 이 경우 뱅크페이로 결제가 진행돼요.




